五節(jié)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示，過去24小時內(nèi)，“催收員淪為信息販子：利用漏洞獲取淘寶收貨地址一個賣三百元”的新聞事件被澎湃新聞、中國青年網(wǎng)、財經(jīng)網(wǎng)等官媒陸續(xù)報道，引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論。

催收員再就業(yè)利用客服管理漏洞販賣信息

近日，湖南省攸縣人民法院宣判了一件被告人侵犯公民個人信息的案件。被告人朱某霖在長沙一家催收公司上班期間發(fā)現(xiàn)可以利用淘寶客服、物流公司客服的管理漏洞，根據(jù)客戶提供的真實姓名、手機號碼等信息，獲取該真實姓名下的淘寶收貨地址，并通過境外社交軟件土豆售賣公民個人信息298條，非法獲利89727元。

攸縣人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告人朱某霖違反國家有關(guān)規(guī)定，情節(jié)特別嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑三年，宣告緩刑四年，并處罰金人民幣89727元；違法所得人民幣89727元予以沒收，上繳國庫；扣押在案的作案工具華為手機一部，依法予以沒收。

海外軟件成犯罪溫床

利用土豆等海外軟件實施犯罪的并非個例。

今年5月，山西省太原市公安就曾向社會發(fā)布預(yù)警提醒：境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嫌疑人利用“紙飛機”“蝙蝠”“事密達(dá)”“WhatsAPP”“推特”等境外手機聊天軟件，大肆誘導(dǎo)未成年人從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的幫助犯罪。

作案過程中，犯罪分子抓住未成年人涉世未深且極易被利益誘惑的短板，在密聊軟件上通過花言巧語哄騙未成年人提供個人信息等內(nèi)容，使這個群體成為違法犯罪行為的“幫兇”，甚至犯下“幫信罪”。

淘寶多次被曝涉嫌信息泄露

事實上，這已經(jīng)不是淘寶第一次被曝涉嫌信息泄露。

早在2021年，裁判文書網(wǎng)就顯示有兩名犯罪分子在淘寶網(wǎng)爬取并盜走個人信息高達(dá)近12億條。

今年4月27日，在微博、小紅書等社交平臺上，大量網(wǎng)友反映當(dāng)天在淘寶平臺上收到陌生的聊天招呼，內(nèi)容均為騷擾廣告，而對方的旺旺ID顯示的竟然是消費者本人的真實姓名。

“淘寶作為國內(nèi)電商平臺的頭部企業(yè)，用戶信息泄露事件卻時有發(fā)生，可見國內(nèi)企業(yè)對于用戶個人信息保護(hù)的認(rèn)識有待加強，電商平臺仍需加強信息安全保護(hù)，制定安全事件緊急預(yù)案，同時，信息安全事件政府部門仍需加強監(jiān)管?！甭蓭熇顣F稱。

公民信息泄露惹眾議

朱某霖案引發(fā)了網(wǎng)友對于信息泄露的討論。

很多網(wǎng)友稱這類犯罪實在是可惡至極，應(yīng)該嚴(yán)打泄露信息的犯罪分子。

但也有網(wǎng)友表示這漏洞解決不了，只要存在快遞以及快遞送貨上門服務(wù)，那么中間的環(huán)節(jié)都可以作為有心人的漏洞。

有網(wǎng)友支招大家淘寶收貨地址都別寫真實的姓名和真實的地址，就寫快遞驛站就行了。

五節(jié)評議

個人信息被泄露是一種嚴(yán)重的安全和隱私問題，需要引起我們的高度關(guān)注和重視。

本案中，淘寶及物流公司數(shù)據(jù)安全和保護(hù)措施的不足是造成個人信息泄露的主因。因此，各組織和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對個人信息的保護(hù)措施，包括加密存儲、訪問權(quán)限控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。

各國家和地區(qū)也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)更新相應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)范措施來保護(hù)個人信息的安全，對違反法律法規(guī)的個人和集體嚴(yán)懲不貸。

個人信息泄露需要綜合多方面的努力來解決。各國家、組織、企業(yè)和個人都應(yīng)該共同努力，加強個人信息的安全保護(hù)，維護(hù)個人隱私權(quán)和信息安全。只有通過綜合措施和全社會的共同努力，才能有效應(yīng)對個人信息泄露問題。

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